網購變成潮流,有人想到如何將這個消費模式改良,一年來本地湧現模仿內地網上真人直播帶貨的平台,由網紅宣傳,替商家推廣促銷貨品,成功掀起搶購潮。有平台負責人表示,這門生意在香港剛起步,潛力無限,營運數月合作商戶急升五倍。為了搶佔市場,有平台更免費開班訓練帶貨網紅,冀組成龐大的網上銷售團隊。另外,有港人看好直播帶貨的前景,三年前便跑到內地投資專門替商家賣貨的網紅公司。
「未來日子,用短片去傳達資訊,包括銷售商品,會是一個趨勢,現在的消費者,都喜歡看直播去了解事物。」做開市場代理生意的阿Ray,覺得內地人「直播帶貨」,做得有聲有色,相信在香港也有發展潛力,於是和朋友合作開設直播平台,「香港這方面的發展,對比內地、新加坡和韓國等地,雖然很落後,但不代表不可行。始終港人在網購方面已很熟練,現在只是多了一個主播,觀眾會看得更加過癮。」阿Ray表示,他們在一九年底埋班,花了接近兩年時間籌備部署,去年八月才正式開始運作,「表面上看似很簡單,其實有很多事情要兼顧。」至於投資金額,阿Ray說超過七位數字,「單是這個辦公室已五千方呎,又要拍攝和直播器材,另外超過三十個員工,負責IT技術和尋找合作商戶,單是每月薪金也不是小數目。」
投資逾七位數字
一般人會稱直播帶貨的平台做「電商」,阿Ray覺得他們猶如中間人,將貨品商家、叫賣網紅和觀眾連在一起,商家可以促銷貨品,網紅和平台賺到佣金,「所以事前尋找網紅和商家是最重要。」他承認,要找網紅並不容易,「主要透過招募,我們開設免費訓練班,培訓做直播的KOL。」他又說,其實不少人都有興趣參與直播帶貨,只是不懂得怎樣起步,「希望經過訓練後,讓他們在我們的平台展開自己的直播事業。」除了招募,他們還有專人尋找有直播經驗的KOL,邀請她們合作,「都有難度的,要跟她們解釋我們的理念,令她們相信我們的平台。」經過一番努力,現時阿Ray旗下共有三百名直播網紅,「我們不會收取網紅佣金的。」
在尋找商家合作方面,剛開始時很困難,因為他們是新平台,觀眾數目不是太多,要花很多時間解釋,「要令他們明白,這是一個新的宣傳渠道,透過我們的網紅,可以直接將品牌傳到去消費者層面,會比傳統的宣傳模式更便宜和直接。」阿Ray說,其實商家都懂得計數,例如用十個網紅去推廣貨品,便等於多了十個銷售員工,「每個網紅都有一定數目觀眾,有一定宣傳效果。」另外,直播所賣貨品的價錢,一定比市面便宜,「觀眾覺得着數,才會有衝動即場落單。」有時,還要營造搶購氣氛,「例如件貨賣二百元,我們會要求商家提供二十件,益街坊賣十元,讓觀眾搶購,這樣平台就會熱鬧。」
開業五月 合作商戶急增
營運了五個月,阿Ray對這門生意充滿信心,「這幾個月,合作的商家數目,由百多個增加至八百,升了五倍,而觀眾用戶也升了三倍。」阿Ray說今年目標,希望商家數目由八百升至五千,觀眾用戶由五千升到五萬。」